このコーナーではお客様からよく頂くご質問をまとめてみました。 他にご質問、ご要望などございましたらご遠慮なくお問い合わせください。　→ info-kitchen@kc-kitchen.com

シックハウスの対策はどうなっていますか？         もちろんオーダー商品、イタリア製取扱商品全てについて 安全基準の最高レベルであるＦ☆☆☆☆対応となります。 認定書類もご用意していますのでご確認頂けます。

見積依頼はどうすればいいですか？その後の進め方はどうなりますか？         建築の平面図又はキッチン図面を頂ければ、ラフのレイアウトとお見積もりをご提出致します。 （通常はご提出までに１週間程お時間を頂いています。お急ぎの方はご相談ください。） 詳しくは、こちらをご覧ください。

注文してからどのくらいで納品できますか？         オーダーキッチンは、約1ヶ月から1ヶ月半程となります。また、輸入キッチンは、約３ヶ月程度となります。 詳しくは、こちらをご覧ください。

輸入品はメンテナンスが心配です。         当社ではイタリアに駐在員が常住していますので、発注から出荷までの製品チェックを行い、万全な体制で日本にお届けしています。また、万が一問題が生じた場合、当社は長野に自社工場を持っていますので、基本パーツの在庫や簡単なキズ補修など、こちらで迅速な対応が可能となります。

扉の色は何種類から選べますか？　また、どうしても譲れないデザインがあるのですが、対応できますか？         塗装であれば、オーダーラインで約200種類の標準色。リネアクアトロ社製で160色のご用意がありますが、色見本帳からもお選び頂く事もできます。また、微妙な色合いなど調合次第で無限にご提案することが可能となります。そしてデザインについては、オーダーラインでお客様のご希望通りのプランニングにお応えできます。またリネアシリーズとの組み合わせも可能ですので、選択の幅も広がります。

既存のシンクやレンジフードでは気に入ったデザインがありませんが、対応できますか？         特注で制作する事も可能です。 またレンジフードであれば、当社取扱商品のエアフォースレンジフードはデザイン性の強い製品です。 是非ご検討ください。

今使っている食器洗い機をそのまま新居でも使いたいのですが。         品番とメーカー名をお教え頂ければ私たちでプランに組み込みます。

今使っている家具と一緒の扉材でキッチンを制作することはできますか。         塗装扉であれば、基本的に対応可能です。突き板や特殊な加工（アルミを回したものなど）についてはご相談ください。